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跨境電商

珠江跨境電商體驗店超20家 業內擔心同質化

Date:2015-09-18 Clicks:672


日前,位於珠江新城的花城匯購物廣場開出廣州最大的跨境電商體驗店,據記者初步統計,廣州市內的跨境電商體驗店超過20家。這僅僅是距離第一家體驗店開業不到8個月。


跨境電商紅透半邊天,從最初的貿易企業、電商平臺、百貨企業做跨境電商,到最近的旅遊景區、地產大鱷、購物中心湧入,跨境電商業好不熱鬧。

然而,有業內人士擔心,被譽為“朝陽行業”、“藍海”的跨境電商會讓商家失去理性,明天的跨境電商可能重蹈今天傳統零售業的覆轍,體驗店千店一面、商品同質化明顯。

購物中心體驗店:開在CBD主攻白領消費群


第一家跨境電商體驗店美悅優選開在高德置地,曾出現了多日顧客大排長龍的景象,廣州市民也是從那一刻認識了跨境電商這個新事物。該店的“操盤手”廣東朗熹貿易有限公司常務副總經理張建華在8個月後依樣畫葫蘆,在同樣位於珠江新城的花城匯開設“891WORLD跨境商品超市”。這也是廣州市區內“唯二”的兩個開在購物中心的跨境電商體驗店。
  
張建華青睞購物中心,因其先天的地理位置和客流,而花城匯周邊圍繞著42棟甲級寫字樓,每天30萬白領在這裏流動。“線上是完全的電商模式,但線下體驗店還得遵循傳統零售的規律”,比如做跨境電商超市,以免入場費和上架費吸引供應商進駐,經營者按聯營扣點的模式分成。
  
該店經營面積達5000多平方米,場內5000多款商品有完稅和保稅,均為海外直采,涵蓋美容美妝、個人護理、母嬰用品、食品飲料、營養保健等多個品類。南都記者發現,該店的“大路貨”不多,來自新西蘭、北歐等地的生鮮是它的優勢。
  
據介紹,該跨境電商與全球10多個供應商合作,如生鮮來自新西蘭的一級供應商,保證產品新鮮度和價格最低。完稅商品價格比市面上低兩成,保稅直郵商品低三至五成。
  
百貨體驗店:借機為購物網站拉粉
  
從2009年就開始打造電子商務平臺的廣州百貨企業,在過去幾年試水網購都不見成效,甚至連“雙十一”都陪著阿裏、京東在玩,還是拉不到多少網上市場份額。而跨境電商的橫空出世,成了百貨企業的救命稻草,今年4月底到5月初,摩登百貨和廣百先後在官網上開通跨境銷售渠道,在實體門店開設體驗店。
  
一名百貨業人士坦言,以前怎麽都拉不到粉的百貨購物網站,在做了跨境購頻道後,註冊用戶數十倍地激增。對百貨而言,體驗店是讓老顧客體驗跨境商品最好的渠道,當顧客產生了購買欲望,現場登記身份證註冊會員,即可網購直郵跨境商品。
  
跨境進口商品價格比一般貿易進口商品零售價低兩至三成,顧客更願意在網上購買,實體體驗店更多是銷售完稅商品,“其實也是為百貨增加客流量”。
  
社區體驗店:為居民提供便利
  
海珠區當屬最落力打造電子商務產業的中心城區,今年傾力打造跨境電子商務產業,並且要建立省級跨境電商平臺,由海珠區推動建立的信天郵海購商城在寶崗大道富力金禧小區開業,該體驗店主打進口藥品、保健品,開在社區滿足市民日常所需。
  
上周,海珠區另一家社區跨境電商體驗店在建基路開業,其所處位置,是多個老居民樓社區中心。廣東廣新貿易發展有限公司總經理曹一平介紹,開設體驗店是進一步提供便民服務,未來廣州至少每區開一個點,然後再往省內二線城市延伸。
  
觀察
跨境電商體驗店為何相似度那麽高
  
供貨商相同,貨源相近,需求相同,導致體驗店商品同質化
  
首家跨境電商體驗店美悅優選與開業初期相比冷清不少,其CEO陶自力坦言,體驗店客流量確實不如開業,但他強調“客流量都導流到網上購物”,而開設體驗店的目的也正是如此。
  
而更多的體驗店,看重的還是門店客流量。“完稅商品可以直接買走,符合顧客購物體驗,但保稅商品要網上下單,等待清關和送貨,有些顧客嫌麻煩。”一家百貨跨境電商負責人透露,為保證客流量,不少體驗店都刻意提高完稅商品比例。891W ORLD跨境商品超市完稅商品是保稅的5倍,而“奧買加”體驗店這個比例高達7∶3。相對而言,國內的零售商家在完稅商品上更有貨源優勢,“其實很多是通過一般貿易進口的,嚴格來說不能算是跨境電商。”有熟悉跨境電商的人士透露。
  
廣州海關數據顯示,廣州前7個月跨境電商交易額突破30億元,在廣州海關備案的跨境電商企業超過200家,廣州的跨境電商進出口額位列全國試點城市第一。
  
在張建華看來,“跨境電商井噴是必然的”,他同時發現,體驗店的商品同質化已顯現,“模仿的很多”,如卓誌供應鏈、威時沛運等都是廣州不少體驗店的供應商,貨源地都相近。其次,商品同質化也與市場需求有關,母嬰、日化和食品是海淘的大類,也成為體驗店完稅商品的主要類別。
  
張建華認為,跨境電商門檻其實很高,首先要有打通海關、國檢等跨境進口業務的能力,又要整合全球供應、物流渠道,對於重點的國家,還要培養自己的買手資源。


來源:南方都市報

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